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10085和10086:它们之间的差别在哪里?
10085和10086是什么?
首先,需要了解一下10085和10086分别指的是什么。它们都是中国电信公司提供的不同的电话号码,可以用于移动通信服务。其中,10086是中国电信的客服电话,而10085是中国电信的非客服电话。
10085和10086的主要差别
那么,这两个号码之间有什么不同呢?
1.功能不同
首先,10086是中国电信的客服电话,可以提供各种服务,如账单查询、故障反馈、产品咨询等等。而10085是中国电信的非客服电话,主要提供各种营销、宣传、服务推广等信息。
2.接听方式不同
其次,两个号码的接听方式也有所不同。10086通常会有人工客服来接听,这个过程可能会比较费时。而10085通常会使用自动语音应答机器人自动接听。
3.适用范围不同
最后,10086号码是为了服务中国电信的各类用户而设置的,适用范围很广,与地域无关。而10085号码则主要是为了服务一些特定地区的用户(例如部分城市),适用范围相对较窄。
结语
总而言之,10085和10086都是中国电信为了方便用户提供的不同的电话号码。虽然它们之间有些差别,但也各有各的优缺点。用户可以根据自己的需要选择适合的号码使用。
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