iso90012015正式版（ISO 90012015正式版发布）

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ISO 9001:2015正式版发布

引言：

ISO 9001:2015质量管理体系是全球范围内最广泛应用的质量管理标准之一。其正式版已于2015年发布，将取代之前的ISO 9001:2008版本，以适应不断变化的商业环境和客户需求。本文将介绍ISO 9001:2015的一些重要变化和其对组织的影响。

一、目标导向的质量管理

ISO 9001:2015将更加强调组织的目标导向，鼓励组织将质量目标与整体战略目标相结合，从而提高组织的绩效和效率。与此相关的一项重要变化是将过程方法的应用提升到一个新的层次。

在新版本中，组织需要将过程方法应用于整个管理体系的各个方面，包括了解和满足相关方的需求、规划和实施质量管理活动以及不断改进体系。这样做的目的是确保整个组织都专注于实现共同的目标，并采取一致的方法来管理过程，提高组织的效能。

二、风险管理的重要性

另一个明显的变化是将风险管理纳入质量管理体系。新版本要求组织采取一种风险导向的方法来识别、评估和处理与组织的目标相关的风险。

通过风险管理的应用，组织可以更好地应对可能会威胁到其目标实现的因素。组织需要开展风险评估和风险处理活动，并采取适当的对策来降低和控制风险，以确保组织在不确定的商业环境中持续运营。

三、知识管理和员工参与

ISO 9001:2015将知识管理视为一个重要的因素，以确保组织能够持续提供高质量的产品或服务。组织需要识别和管理重要的知识资产，并确保适当的知识传承和培训活动，以提升员工的能力和知识水平。

此外，新版本还提倡员工参与的理念。组织需要鼓励员工参与决策制定、过程改进和质量管理活动。通过员工的参与，组织可以更好地发挥团队的智慧和创造力，实现组织和个人的共同成长。

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ISO 9001:2015的发布标志着质量管理体系的一个重要里程碑。新版本对组织提出更高的要求，鼓励组织以目标为导向，进行风险管理，并注重知识管理和员工参与。这些变化将对组织的运营和发展产生深远的影响，并帮助组织更好地适应和应对快速变化的商业环境。